거래 세션

유니버설 애널리틱스에서 웹 세션을 정의하는 방법

애널리틱스의 세션 계산 방법에 따라 다양한 기능, 보고서, 측정항목이 달라지므로 에널리틱스의 세션 거래 세션 개념을 이해하는 것이 중요합니다.

세션이란 지정된 기간 내에 웹사이트에서 발생한 사용자 상호작용의 집합을 말합니다. 예를 들어 단일 세션에 다수의 페이지 조회, 이벤트, 소셜 상호작용, 전자상거래가 포함될 수 있습니다. 애널리틱스에서 다양한 요청 유형을 자세히 알아보세요.

세션을 사이트에서 사용자가 취한 행동의 집합이라고 생각해도 됩니다.

사용자 한 명이 여러 세션을 시작할 수 있습니다. 이러한 세션은 하루 동안 집중적으로 발생할 수도 있고, 며칠, 몇 주 또는 몇 개월에 걸쳐 발생할 수도 있습니다. 세션 하나가 완료되는 순간 새 세션이 시작될 수 있습니다. 세션이 종료되는 방식에는 다음과 같이 두 가지가 있습니다.

시간 기반 완료:
- 방문자 활동이 없을 경우 30분 후
- 자정
- 사용자가 한 캠페인을 통해 사이트를 방문했다가 떠난 후 다른 캠페인을 통해 사이트를 다시 방문하는 경우
시간 기반 완료

세션의 지속 시간은 어떻게 되나요?

기본적으로 세션은 30분 이상 아무 활동이 없을 때까지 지속되지만, 세션이 몇 초 또는 몇 시간 동안 지속되도록 이 시간을 조정할 수 있습니다. 세션 설정 조정을 자세히 알아보세요.

예를 들어 사용자(이하 '철수씨')가 사이트를 방문하면 애널리틱스 시스템이 방문 시점부터 방문 시간을 계산하기 시작합니다. 철수씨가 사이트에서 특별한 활동을 하지 않은 채 30분이 지나면 해당 세션이 종료됩니다. 철수씨가 특정 요소와 상호작용(예: 이벤트, 소셜 상호작용, 새 페이지 거래 세션 등)을 할 때마다 애널리틱스에서는 상호작용 시점으로부터 30분을 추가하여 유효시간을 재설정합니다.

철수씨가 다음과 같은 간격으로 웹사이트와 상호작용하는 경우:

이벤트 2후에 만료시간이 14시 34분으로 설정됩니다.

철수씨가 사이트를 처음 방문하면 세션 시간이 14시 31분에 만료되도록 설정됩니다. 철수씨가 사이트를 계속 이용하면서 페이지를 조회하고 이벤트를 실행시키면 각 요청이 추가로 있을 때마다 만료시간이 30분씩 늦춰집니다.

철수씨가 내 사이트에서 세션 시간 동안 페이지를 연 상태로 31분 동안 점심을 먹으러 사이트를 이용하지 않다가 사이트로 돌아와서 탐색을 계속하면 어떻게 될까요?

이 경우에는 철수씨가 사이트를 방문하면서 발생한 첫 번째 세션이 점심시간에 종료되고, 철수씨가 컴퓨터로 돌아온 다음 웹사이트 탐색을 계속하면 애널리틱스에서 만료시간을 30분으로 설정하고 새 세션이 시작됩니다.

철수씨가 점심을 먹으러 사이트를 떠날 때 제품 구매 과정에서 중간 단계에 있었습니다. 나중에 거래를 완료하기 위해 사이트로 돌아오면 새 세션의 방문 페이지는 장바구니에 추가 페이지입니다.

철수씨가 웹사이트 페이지를 열린 상태로 두고 점심을 먹으러 갔다가 29분 후에 다시 돌아와서 탐색을 계속하면 어떻게 될까요?

철수씨가 웹사이트로 돌아오면(단, 다른 캠페인 소스를 통해 재방문하지 않아야 함. 아래 참조) 웹사이트에서 보던 마지막 페이지에서 세션이 이어집니다. 애널리틱스의 관점에서 보면 웹사이트를 떠난 적이 없는 것입니다.

철수씨가 점심을 먹으러 사이트를 떠날 때 제품 구매 과정에서 중간 단계에 있었습니다. 다만, 이번에는 30분 이내에 웹사이트로 돌아왔기 때문에 이전 세션이 열린 상태로 유지됩니다. 페이지 조회 2(제품)에서 페이지에 머문 시간은 29분인데, 이렇게 되는 것은 페이지에 머문 시간을 연속된 페이지 조회의 시작 시각을 기준으로 계산하기 때문입니다. 즉, 페이지 조회 3의 시작 시각인 14시 31분과 페이지 조회 2의 시작 시각인 14시 02분을 뺀 29분이 페이지에 머문 시간입니다.

날짜 변경 만료

철수씨가 8월 거래 세션 14일 오후 11시 50분에 웹사이트를 방문하고 8월 15일 오전 12시 10분에 웹사이트를 떠납니다.

첫 번째 세션은 8월 14일 오후 11시 59분 59초에 완료되고, 두 번째 세션이 8월 15일 오전 12시 정각에 시작됩니다.

날짜 변경은 보기의 시간대 설정에 따라 달라집니다.

캠페인 기반 완료

사용자의 캠페인 소스가 변경될 때마다 애널리틱스에서 새 세션을 시작합니다. 기존 세션이 열린 후 30분이 지나지 않아 아직 열려져 있어도 캠페인 소스에서 중간 세션이 변경되면 첫 번째 세션이 닫히고 새 세션이 열립니다.

철수씨가 다음과 같은 순서로 웹사이트를 방문했다고 가정해 보겠습니다.

애널리틱스에서는 캠페인 소스 정보가 저장됩니다. 캠페인 값이 업데이트될 때마다 애널리틱스에서 새 세션을 시작합니다. 위의 예에서는 철수씨가 Google 자연 키워드인 Red Widgets를 통해 웹사이트를 방문한 후 나중에 Google 유료 키워드인 Blue Widgets를 통해 재방문했습니다.

각 검색어에 의해 캠페인이 업데이트되므로 각 키워드가 새 세션에 해당합니다.

캠페인 업데이트의 원인

일반적으로 캠페인은 사용자가 거래 세션 검색엔진, 추천 사이트 또는 캠페인 태그가 추가된 URL을 통해 방문할 때마다 업데이트됩니다. 그러나 직접 트래픽에서는 검색엔진, 추천 웹사이트 거래 세션 또는 캠페인 태그가 추가된 정보 등의 기존 캠페인 소스를 업데이트하거나 대체하지 않습니다.

Google Ads 자동 태그 추가

Google Ads 자동 태그 추가에서는 클릭이 발생할 때마다 고유한 캠페인 값(gclid 값)이 생성됩니다. 각 클릭마다 고유의 gclid 값이 있으므로 각 클릭은 별도의 캠페인으로 간주되어 새 세션을 만들게 됩니다.

추천 사이트에서 사용자가 내 사이트로 연결되는 링크를 클릭할 때마다 새 캠페인이 만들어집니다.

철수 씨가 a.com을 방문하고 내 사이트로 연결되는 링크를 클릭하면 a.com의 추천에서 기여한 세션이 시작되며, 거래 세션 바로 b.com을 방문하고 내 사이트로 연결되는 링크를 클릭하면 b.com의 추천에서 기여한 새로운 세션이 시작됩니다.

추천 제외를 사용하여 특정 사이트의 추천을 통해 새 세션을 만들지 못하게 할 수 있습니다.

캠페인 태그

가장 좋은 방법은 수동 캠페인 태그 대신 자동 태그 추가를 사용하는 것이지만, 다음과 같은 도착 URL을 사용하여 Google Ads 캠페인에 수동으로 태그를 추가한다고 가정해 보겠습니다.

http://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=camp1&utm_term=keyword&utm_content=content

철수씨가 광고를 클릭하고 첫 번째 클릭에 대한 새 세션이 등록됩니다. 자동 태그를 추가하면 여러 건의 광고 클릭은 여러 개의 상응하는 세션을 생성하지만, 직접 태그를 추가하면 캠페인 매개변수 값이 모든 클릭에서 동일합니다. 이 경우 클릭이 있을 때마다 캠페인이 업데이트되는 것은 아니므로 여러 건의 광고 클릭이 발생해도 세션은 1회로 산정될 수 있습니다.

제3자 광고 네트워크에서 광고하면서 수동 캠페인 태그를 이용하는 경우 해당 네트워크에서 사용자 1명이 클릭을 할 때마다 상응하는 세션이 발생하지 않을 수 있습니다(단, 추가 클릭이 30분 이내에 발생한다고 가정). 이로 인해 애널리틱스와 다른 제품 보고서 사이에 거래 세션 데이터 불일치가 있을 수 있습니다.

직접 트래픽

마지막으로 애널리틱스의 직접 트래픽에 대해 간단히 살펴보겠습니다. 캠페인 소스에서 직접은 검색 엔진, 추천 또는 캠페인 소스처럼 기존의 알려진 캠페인 소스보다 우선 적용되지 않습니다.

30분 세션 기간 내에 콘텐츠와 상호작용하는 직접 트래픽은 30분 이내에 웹사이트를 나가는 것과 같은 효과를 가집니다. 기존의 세션은 세션을 중단했던 곳에서 열려 계속 진행됩니다.

다중 채널 유입경로 보고서에서 직접 트래픽을 다루는 방식은 애널리틱스의 다른 보고서와 차이가 있습니다.

측정항목 계산: 세션 수 및 신규 사용자 수

측정항목 세션 수의 값이 신규 사용자 수의 값보다 작을 수 있습니다. 세션이 비상호작용 이벤트로만 구성된 경우 세션 수가 증가하지 않기 때문입니다. 대조적으로 세션이 비상호작용 이벤트로만 구성되어 있어도 신규 사용자 세션이 발생할 때 항상 신규 사용자 수가 증가합니다.

외환 거래 세션

외환 시장은 하루 24 시간 전 세계 상인에게 제공됩니다. 이것은 거래 참가자가 다른 시간대에 살고 있기 때문입니다. 거래자가 한 시간대에서 거래를 마치면 거래 세션은 지구 반대편에서만 시작됩니다. 휴일을 제외하고: 세계 거래소에 거래가 없을 때 포화 일, 일몰 및 국경일. 그러나 암호화 자산은 하루 24 시간, 주 7 일 거래 할 수 거래 세션 있습니다.

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Risk Warning : Trading CFDS on margin carries a high level of risk, and may not be suitable for all investors. Before deciding to trade foreign exchange, you should carefully consider your investment objectives, level of experience, and risk appetite. There is a possibility that you may sustain a loss of some or all of your investment and therefore you should not invest money that you cannot afford to lose. You should be aware of all the risks associated with foreign exchange trading, and seek advice from an independent financial advisor if you have any doubts.

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애널리틱스 목표 및 거래를 Google Ads 전환 추적으로 가져오기

애널리틱스의 목표와 전자상거래 데이터를 Google Ads 전환 추적으로 가져오려면 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다.
- 애널리틱스와 Google Ads 계정이 연결되어 있어야 합니다.
- Google Ads 계정에서 자동 태그 추가 기능이 사용 설정된 상태여야 합니다. 참고: 애널리틱스에서 자동 태그 추가 재정의 설정을 사용하는 경우에도 해당 클릭수의 목표와 거래를 Google Ads로 가져올 수 있습니다.
- 애널리틱스에서 하나 이상의 목표를 설정했거나 전자상거래 추적을 설정했습니다.
애널리틱스 목표와 거래를 Google Ads 전환 추적으로 가져오는 것 외에도 Google Ads 캠페인 및 광고그룹 탭에서 이탈률, 평균 세션 시간, 세션당 페이지 수와 같은 애널리틱스 측정항목을 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Google Ads 보고서에 애널리틱스 데이터 추가하기를 읽어보세요.

Google Ads는 동영상 캠페인으로 인해 발생한 목표 및 거래는 가져오지 않습니다.

목표를 가져오는 방법은 다음과 같습니다.
1. 측정 > 전환으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서 전환을 클릭합니다.
3. + 새 전환 액션을 클릭합니다.
4. 가져오기를 클릭하고 Google 애널리틱스(UA)를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
5. 가져올 목표 또는 거래를 선택한 다음 가져오기 및 계속을 클릭합니다.
6. 완료를 클릭합니다.
기본적으로 Google Ads에서는 가져온 Google 거래 세션 애널리틱스 4 전환을 '기본' 전환 액션으로 표시합니다. 가져오기를 클릭한 날부터 Google Ads 전환 추적에서 애널리틱스 계정의 데이터를 가져오기 시작합니다. 이 날짜 이전의 데이터는 전환 추적에 추가되지 않습니다. 2일 이내에 전환 페이지와 Google Ads 보고서에 목표와 전환 데이터가 함께 표시됩니다.

애널리틱스에서 Google Ads 전환 추적으로 목표를 가져오면 애널리틱스에서 사용되는 것과 동일한 이름이 목표 이름으로 표시되고 그 뒤에 보기 이름이 괄호로 표시됩니다. 예를 들어 애널리틱스에서 보기 이름이 '기본 보기'이고 목표 이름이 '가입'인 경우 거래 세션 Google Ads 전환 추적에서는 '가입(기본 보기)'이라는 이름으로 표시됩니다. 이후, 가져온 목표 이름을 변경하려면 Google Ads 계정에서 수정해야 합니다. 애널리틱스에서 목표 이름을 변경해도 Google Ads에는 반영되지 않습니다.

Google Ads에서는 광고주가 선택한 전환 추적 기간(7~90일, 기본값: 30일)을 이용해 Google 애널리틱스에 가져올 목표 또는 거래를 정합니다. 예를 들어 목표 1: 등록이라는 목표의 기본 전환 추적 기간이 30일이면 Google Ads에서는 광고 클릭으로부터 30일 이내에 달성된 목표만 가져옵니다.

Google Ads 전환 추적과 애널리틱스가 연결된 후 작동하는 방식에 관해 자세히 알아보려면 전환 추적과 애널리틱스를 읽어보세요.

Google Ads 전환 추적과 애널리틱스의 전환 통계가 일치하지 않는 이유에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.

타겟 CPA 입찰을 사용하여 입찰가를 관리하는 경우 가져오기를 클릭하면 애널리틱스 목표와 전자상거래 데이터가 자동으로 사용되기 시작합니다.

Google Ads에 조회연결 전환 또는 교차 기기 전환이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

이 기능에는 거래 세션 Google Ads 전환 추적이 내재되어 있어야 하므로 애널리틱스에서 목표 또는 거래를 가져오는 경우 이 데이터가 표시되지 않습니다.

Google 거래 세션 Ads로 가져온 전환 데이터가 애널리틱스의 거래 또는 목표 데이터와 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?

google/cpc의 목표와 거래만 비교하는 것이 아니라 모든 트래픽 소스의 목표와 거래를 비교하기 때문일 수 있습니다. 또한 애널리틱스의 목표 달성 횟수 측정항목과 전자상거래 데이터 측정항목은 Google Ads의 전환 추적 측정항목과 다른 방식으로 집계됩니다. 애널리틱스 계정에 표시된 측정항목 데이터가 Google Ads 계정의 전환 측정항목과 다르다고 해서 추적 구현이 잘못된 것은 아닙니다. 단순히 추적 방법이 다르기 때문일 수 있습니다. 일치하지 않는 이유를 자세히 알아보세요.