AWS SQS는 마이크로서비스, 분산시스템 및 서버리스 애플리케이션을 쉽게 분리하고 확장할 수 있도록 지원하는 완전관리형 메시지 대기열 서비스이다.
프라임 브로커 란 무엇입니까?
프라임 브로커는 특정 고객에게 특별 서비스를 제공하는 브로커 또는 중개 회사입니다. 이러한 고객에는 종종 헤지 펀드, 주식 전문가 및 기타 자금 관리자가 포함됩니다. 이 고객들이 공통적으로 갖는 것은 일상적인 비즈니스 과정에서 증권이나 자금을 빌릴 수 있어야한다는 것입니다. 대부분의 대형 투자 은행은 이러한 고객에게 최고의 중개 서비스를 제공합니다.
대부 중개인이 제공하는 자금 및 유가 증권과는 달리 일반적으로 주요 브로커가 제공하는 서비스에는 운영 지원, 글로벌 관리 및 고객이 포트폴리오 위치를 추적 할 수있는 기술 도구가 포함됩니다. 운영 지원은 기본적으로 프라임 브로커가 클라이언트와 다른 모든 브로커 사이의 에이전트 역할을한다는 것을 의미합니다. 글로벌 양육권 교장으로 인해 브로커가이를 수행 할 수 있습니다. 즉, 프라임 브로커는 고객을 대신하여 고객의 자산을 보유하고 있으며 거래 종료 및 자산 서비스를위한 중앙화 된 수단을 제공합니다.
주요 브로커의 각 고객은 포트폴리오 관리와 관련된 특정 기술 요구 사항을 갖습니다. 이는 일일 명세서처럼 간단하거나 실시간 포트폴리오보고만큼 복잡 할 수 있으며 고객은 주요 브로커와 긴밀히 협력하여 요구를 충족시켜야합니다. 특정 주요 브로커는 특정 고객에게보다 전문화 된 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 프라임 브로커는 자금을 헤지하기 위해 사무실 공간을 임대하는 업무를 수행 할뿐만 아니라 계약의 일부로 현장 서비스를 포함시킬 수도 있습니다. 위험 관리 및 컨설팅 서비스는 특히 헤지 펀드가 운영을 시작한 경우에 해당 될 수 있습니다.
헤지 펀드의 인기가 높아짐에 따라 최근 몇 년간 주요 중개인 사이의 경쟁이 치열 해졌으며 금융 세계에서 중요한 존재가되었습니다. 고객은 주요 브로커를 사용하여 많은 실질적인 혜택을받습니다. 프라임 브로커는 일반적으로 거래를 정리할 때 제공하는 파이낸싱과 항목 별 요금을 통해 돈을 버는 것입니다.
프라임 중개 개념은 20 세기 후반에 시작되었으며 여전히 발전하고 있습니다. 주요 중개인이 처음 등장했을 때 자산 관리가 모든 트랜잭션의 성능을 지루하게 추적하는 이전 시스템에 비해 큰 이점을 제공하는 것으로 즉시 나타났습니다. 이러한 방식으로 프라임 브로커는 헤지 펀드가 성장할 수 있었던 것보다 더 크게 성장하고 수익성을 높일 수있게했습니다. 주요 중개와 브로커가 제공하는 것 관련된 일부 위험이 있지만이 위험은 신중하게 관리되며 시장에서 발생하는 부작용에 대한 준비는 사업 수행의 필수 부분으로 이루어집니다.
'개인정보 거간꾼' 데이터 브로커의 어두운 세계
이제 앱에서부터 가정용 기기에 이르기까지 사회의 모든 측면이 인터넷에 올라오면서 인터넷의 역할 또한 확장되고 브로커가 제공하는 것 있다. 스마트폰에서 소셜 앱을 업데이트하거나 웹서핑을 하면서 우리는 별 생각 없이 자신의 정보를 다른 사람과 공유한다. 그렇게 공유한 정보가 어떻게 쓰일지 생각해보지도 않거나, 혹은 다른 사람과 공유한다는 사실을 알면서도 그렇게 한다.
이렇듯 사생활 보호 문제가 심각해지고 있지만, 사실 인터넷에서 광고가 사라진다면 오늘날 우리가 인터넷을 통해 즐기는 수많은 서비스들도 즐기지 못하게 될 것이 분명하다. 기업은 이윤을 남겨야만 살아남을 수 있고, 대부분은 광고를 통해 그 수익을 얻는다. 페이스북이나 구글 같은 업체들은 자사에서 무료로 제공하는 서비스를 통해 개인 브로커가 제공하는 것 데이터를 수집하며, 다른 업체들은 다양한 채널을 통해 사실상 생활 전반의 모든 데이터를 수집해 정리하고 있다.
‘미국의 어두운 이면’
2013년이 끝나갈 무렵, 버지니아 주 상원 의원 제이 록펠러(Jay Rockefeller)는 데이터 브로커들의 역할과 이들이 보유한 지나치게 많은 권력을 비판한 보고서를 내놓았다. 미 상원의 상무과학교통위원회에서 개인 정보의 사용 및 마케팅 목적의 판매에 대해 진행한 1년간의 조사 결과를 바탕으로, 록펠러 의원은 이들 기업들을 가리켜 ‘미국의 어두운 이면’이라고 불렀다.
“2012년 한 해 동안 데이터 브로커 업계는 약 1,500억 달러의 수익을 올렸다. 이는 미국 정부의 한 해 정보 예산보다 두 배는 더 많은 액수다. 이 돈은 모두 사생활에 대한 정보를 알아내고 판매해 얻은 것이다”라고 록펠러는 말했다.
인터넷의 발달과 함께 사생활 침해에 대한 우려는 계속해서 있어왔지만, 최근에는 자신의 정보가 상품처럼 거래되고 있다는 사실을 깨닫는 이들이 늘어나면서 데이터 수집에 대한 반발이 거세지고 있다. 특히 전직 NSA 직원 에드워드 스노든이 밝힌 연방 정부 감시 프로그램이 얼마나 넓고 깊은 범위를 가졌는지가 드러나면서 그런 반발은 한층 브로커가 제공하는 것 더 거세졌다.
CBS 뉴스 매거진 ‘60 미닛(60 Minutes)’와 같은 매체들도 데이터 브로커들을 새롭게 조명하고 있다(영상 참조). 방송에서 연방 통상 위원회 소속 줄리 브릴은 “스마트폰은 소형 추적 장치와도 같다. 스마트폰을 이용하면 당신이 어떤 사람인지에 대한 매우 브로커가 제공하는 것 정확한 개인 정보를 얻을 수 있다”고 말했다.
이런 정보에는 언제 집에 들어오고 나가는지, 자주 가는 곳은 어디이며 언제, 어디서 신용카드를 사용해 물건을 구매하는지도 포함된다.
“대부분의 사람들은 누군가 개인정보를 수집해서 판매하고 있고, 이 정보를 통해 자신에 대한 많은 것을 알 수 있으며, 사실상 자신들의 프로필이나 다름 없는 정보가 팔리고 있다는 사실을 전혀 알지 못한다. 소비자들은 데이터 브로커가 누군지조차 모른다. 이들을 고용하는 회사 이름도 알지 못한다”라고 브릴은 설명했다.
연방 통상 위원회의 표적
지금까지 데이터 브로커들은 조심스런 행동을 통해 소비자들의 눈을 피해 왔다. 쉽게 추산해도 수천에 이르기에 쉽사리 타깃을 정하기도 어렵다.
액시움(Acxiom), 데이터로직스(Datalogix), 엡실론(Epsilon), 익스페리언(Experian) 등 이들 회사 중 규모가 큰 몇몇 업체들이 온라인과 오프라인의 간극을 메우고 있으며 이런 정보를 산 업체들은 이것을 제품 광고에 이용한다.
- 2014년, 프라이버시를 다시 고민해야 할 시점
- 개인 데이터 유출의 해로 기록될 2013년
- 소비자들, 금전 보상 있다면 '개인 데이터 공유 ok'
- 더 안전한 소셜 네트워크를 위한 간단한 절차 12가지
- RSA 참관해보니··· "해커보다 기업들이 더 무섭더라"
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RPA를 통한 고객 서비스 개선이 반드시 필요한 이유
ⓒ Getty Images Bank 지난 2년간 금융 기업은 재택근무 인력을 관리하면서 서비스 운영을 유지하는 데 주력했다. 코로나19로 인한 서비스의 제약을 최소화하는 노력도 병행했다. 일상 회복을 위한 포스트 팬데믹 시기에 앞서 금융 기업은 새롭게 고객에게 초점을 맞추고, 고객이 금융 서비스 기업과 이상적인 관계를 구축할 수 있도록 업무를 체계화하고 분배하는 데 집중할 것으로 예상된다. ‘디자인 씽킹’을 통한 고객 니즈 파악 고객 서비스 개선이 중요한 이유는 금융 기업이 그저 ‘옳은 일’을 지향하기 때문만이 아니라, 고객이 만족해야 경쟁사로 이동할 가능성이 더 적고 추가 제품과 서비스를 구매할 가능성이 더 크기 때문이다. 친구나 가족, 동료에게 브랜드를 추천하는 경향도 더 높다. 여러 설문조사 결과, 사용자가 금융 서비스를 이용할 때 가장 큰 불편은 고객 대응 부족, 채널 간 일관성 저하 및 단순 오류와 관련이 있었다. 이런 문제는 모두 자동화 기능으로 고객 서비스 에이전트와 디지털 워커(digital worker)를 위한 프로세스를 통합함으로써 해결할 수 있다. 컨설팅 업체 맥킨지(McKinsey)에 따르면, 은행은 신규 고객 가입 절차에서 최대 60%의 신청자를 잃을 수 있다. 잠재 고객을 완전히 잃은 후에 비싼 교훈을 얻는 것보다는 사전에 문제를 파악하고 예측해 예방 조치를 취하는 것이 현명하다. PwC는 디자인 씽킹(Design Thinking)을 ‘디자이너 툴킷으로 고객을 위한 보다 이상적인 솔루션을 만들어 사용자 니즈와 기술의 가능성, 비즈니스 성공 조건을 통합하는 일에서 비롯되는 인간 중심의 혁신 접근 방식’이라고 정의한다. 금융 기업은 성공적인 디자인 씽킹으로 현재와 미래의 제품 및 서비스에 대한 고객 니즈의 변화를 고려한 다음, 지능형 자동화를 활용하여 새로운 프로세스를 재구성하거나 구축할 수 있다. 은행은 개방적 전자상거래 시스템의 중심 ⓒ Blue Prism 미래의 금융 기업이 기술을 활용해 고객에게 보다 개인화된 서비스를 제공하는 방법은 무엇일까? HSBC는 모바일 뱅킹 앱으로 인해 사용자가 언제 어디서나 금융을 관리할 수 있는 자유를 얻었고, 사용자가 누릴 수 있는 더욱 큰 이점이 실현될 것이라고 예측했다. 여러 금융 전문가는 인공지능 같은 기술을 활용해 향후 1년 내에 챗봇을 이용한 금융 조언(52%), 레저 활동 할인(47%), 특별 보험 상품(41%), 여행 서비스(41%), 의료 서비스에 대한 접근(40%) 등의 개인화된 부가 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 답했다. HSBC는 앞으로 은행이 보다 개방적이고 연결된 전자상거래 시스템의 중심이 되어서 금융 서비스 외부의 조직 및 기업과 통합하고 협력할 것이며, 은행 시스템이 외부와의 통합 및 협력 활동의 관문 역할을 하게 될 것이라고 전망했다. 개인화된 고객 서비스의 중요성 ⓒ Blue Prism 현재 금융 기업이 직면한 대표적인 문제는 고립된 레거시 시스템 때문에 고객 대응 직원이 충분한 시간을 투입해 고객과 의미 있는 대화를 나누기 어렵다는 점이다. 설문조사 결과, 많은 금융 전문가가 고객과의 소통과 고객 경험 개선 업무를 최우선으로 여기고 있었다. 자동화를 도입해 확보한 시간을 ‘프로세스 상의 문제 파악을 위한 데이터 분석(51%)’에 투입하겠다는 응답이 가장 많았으며, ‘고객에게 더 많은 시간 할애(48%)’, ‘동료와의 협업(45%)’, ‘데이터 분석을 통한 고객 행동 식별(44%)’, ‘새로운 제품과 서비스 파악(28%)’에 투입하겠다는 답변이 뒤를 이었다. 금융 기업이 직면한 문제는 ESG 같은 영역의 규제뿐 아니라, 은행이 취약한 고객을 공정하게 대우하고 개인화된 상품과 서비스를 제공할 것이라는 기대감이 커지고 있다는 점도 포함된다. 또한, 전 세계적으로 급증하는 랜섬웨어 공격과 악의적인 행위로 인해 보안 우려가 높아지면서 비용 절감에 대한 압력도 계속되고 있다. 애자일 핀테크(Agile Fintech)의 영향으로 은행의 가치 창출 서비스가 전통 서비스와 분리되고 있으며, 대출 상품에서는 이미 대형 IT 기업의 존재감이 점차 증대되고 있다. 이제 은행이 고객과의 관계를 유지하려면 관점을 달리해야 한다는 것은 분명하다. 빠르고 효율적인 운영도 중요하지만, 개인화와 훌륭한 고객 서비스의 중요성 또한 커지고 있다. 스마트 리더십과 더불어, 기술은 금융 기업이 고객 서비스에 대한 접근 방식을 전환하고 재구성하는 데 활용할 수 있는 가장 중요한 수단이 될 것이다. 특히 지능형 자동화 및 디지털 워커는 사람이 가장 잘할 수 있는 공감, 협업, 네트워킹 및 창의적인 업무에 집중하도록 지원하며, 이는 모든 고객을 위한 혁신으로 이어질 것이다. 자세한 내용은 ‘경영진 시리즈 #3 : 고객과 미래 비즈니스 방식에 초점을 맞춘 지능형 자동화’ 리포트에서 확인할 수 있다. 시리즈 #1 ‘금융 서비스의 경쟁 우위 확보, 해답은 ‘지능형 자동화’에 있다’ 기사 보러가기 시리즈 #2 ‘금융 서비스 혁신을 위한 지능형 자동화 로드맵 구축 방법’ 기사 보러가기
고객 경험, 기업 핵심 아젠다로 새롭게 조명받다
기업의 고객 경험(Customer eXperience, CX) 투자 경향이 계속 꾸준한 증가세를 보이고 있다. 어도비의 ‘2021년 CIO 인식조사 보고서(CIO Perspectives Survey 2021)’에 따르면 응답 기업의 33%는 고객 경험 투자가 증가했다고 답했다. 투자가 줄었다고 답한 기업은 8%에 불과했다. 미국에서는 고객 경험 관련 예산 증가를 경험한 CXO가 훨씬 많아, 예산이 증가했다고 답한 CIO가 40%에 이르렀다. 물론 CIO는 예산이 늘어난 만큼 그에 걸맞은 결과를 내야 한다. 12명의 전문가에게 기업의 고객 경험을 계속 개선할 때 필요한 조언을 요청했다. ⓒ Getty Images Bank 부서가 여러 분야를 제대로 넘나들게 하라 유저스냅 설문 조사에서 기업은 고객 경험 업무에 다른 여러 부서를 연결하는 경우가 많다는 결과가 나왔다. 특히 개발 부서는 고객 경험 활동에서 흔히 볼 수 있는 8가지 관련 부서 중 하나다. 일반 관리 및 지원 기능 외에 고객 경험 마케팅, 영업, 운영 및 제품 부서도 뒤섞여 있다. 보스턴 컨설팅 그룹의 전무이 벤저민 레흐버그는 이렇듯 많은 팀을 여러 분야에 걸친 메가 부서로 합쳐야 한다며, IT 부서가 고객 경험을 주도해서도 안 되지만 고객 경험을 만드는 과정에서 배제되어서도 안 된다고 덧붙였다. 레흐버그는 CIO가 데브섹옵스(DevSecOps) 프레임워크와 애자일 방법론을 사용하여 여러 분야를 아우르는 팀을 구성할 것을 조언했다. 또 CIO가 다른 부서 리더를 대상으로 교육을 진행해 팀 안에 구심점을 만들어야 한다고 강조했다. 레흐버그는 “CIO는 이 작업을 수행하는 데 있어 매우 중요한 인물이지만 홀로 추진해서는 안 된다. 조직 전체가 이것에 협조하고 더 나은 고객 경험을 촉진하는 데 일조해야 한다”라고 말했다. 단순한 고객 대면 기술이 아닌 올바른 백엔드 인프라에 투자하라 고객 대면 인터페이스, 기능 및 서비스는 완전히 통합된 최신 백오피스 시스템에 좌우되는 요소다. IT 컨설팅업체인 코그니전트의 컨설팅 매니저 메간 실바는 “웹사이트와 챗봇만 만들면 되는 것이 아니고, 필요한 모든 데이터와 통합된 챗봇인지가 중요하다”라고 말했다. 실바는 많은 기업이 CRM 시스템 현대화에 대규모로 투자하고 있다고 진단했다. 대표적인 예로 헬스케어 산업을 꼽는다. 많은 의료기관이 팬데믹에 대응해 원격의료를 활성화하기 위해 서둘렀지만, 환자가 세션에 로그인하는 동안 후속 진료 예약을 하거나 서비스 비용을 지불하는 데 필요한 기능이 없는 경우가 많았다. 실바는 다른 업계도 비슷한 상태라고 지적하면서 “‘예약 링크,’ ‘비용 지불 클릭’ 같은 메뉴가 있지만, 여전히 투박한 수준에 머무른다. 고객 경험이 준비되지 않은 기업들이 있다. 30개 넘는 도구가 있어도 통합되지 않았다면 의미가 없다”라고 말했다. 올바른 기술을 습득하라 부쉬홀츠는 여러 분야를 아우르는 부서는 적절한 전문 지식도 갖춰야 한다고 강조했다. 그는 자신의 경험을 바탕으로 “개발자의 경우 코딩은 잘 하지만 사용자 인터페이스 구축에는 강하지 않은 경우가 많다”라고 말했다. 또한 “고객 경험을 위한 설계와 사용자 설계는 실제 훈련을 받아야 하는 기술이다. 기술자라면 천부적으로 관련 기술을 보유하고 있을 것이라고 가정해서는 안 된다. 동료 직원을 위해 설계하는 전문 지식은 기업 내에 없는 경우가 많다는 점을 인식해야 한다”라고 말했다. 고객 경험을 잘 만드는 조직은 이 점을 이해하고 있으며, 결과적으로 전문가를 정규 직원으로 두거나 일부 기술자에게 경험 설계 기술을 교육하여 필요할 경우 고객 경험 프로그램을 지원한다. 레흐버그는 또한, 개발자의 마음가짐(특정 비즈니스 요구사항에서 작업)에서 엔지니어 마음가짐(기술자가 코드로 문제 해결 방법을 고안)으로 직원을 전환해야 한다며, CIO는 팀이 올바른 기술을 배양하도록 해야 한다고 강조한다. 또 “개발자의 일하는 방식은 다르다. 교육과 훈련도 달라야 한다”라고 덧붙였다. 이외 고객 경험을 정비하고 제고할 때 필요한 8가지 조언은 다음 콘텐츠에서 더욱 상세히 확인할 수 있다.
"클라우드 데이터 관리에 기여"하는 SD-WAN 엣지 전문 플랫폼의 중요성
ⓒ Getty Images Bank 포스트 코로나 시대에 접어들면서 IT 인프라와 서비스도 빠르게 변화하고 있다. 특히 그 중심에는 클라우드의 부상이 있다. 기업에서 클라우드 기반 애플리케이션 채택을 가속화하면서, 광역 네트워크(WAN)는 사용자와 애플리케이션을 연결하기 위한 필수 요소로 자리 잡고 있다. 기존에 구축된 인프라는 클라우드로 이동 중인 기업의 네트워크 환경을 관리하는 데에 한계가 존재하기 때문이다. 기업 애플리케이션이 데이터센터에서 클라우드로 옮겨가면서 더 이상 MPLS 같은 사설 회선 연결은 현 상황에 적합하지 않고, 유연하지 않으며 비용효율적이지도 않는다는 평가를 받는다. 아루바는 실버피크 인수를 통한 전문지식을 확대해 아루바 엣지커넥트(Aruba EdgeConnect) SD-WAN 엣지 플랫폼을 선보였다. 아루바 엣지 커넥트 SD-WAN 엣지 플랫폼은 광대역으로 사용자와 애플리케이션을 연결할 때 낮은 비용으로 복잡성을 줄이면서 WAN을 구축하고, 애플리케이션의 성능은 높이고 자본비와 운영비를 최대 90%까지 절감한다. Aruba EdgeConnect 물리적 어플라이언스는 가상 어플라이언스로도 제공 ⓒ HPE Aruba EdgeConnect 플랫폼의 구성요소 - Aruba EdgeConnect, Aruba Orchestrator 및 Aruba Boost 아루바 엣지커넥트는 안전한 가상 네트워크 오버레이를 만들기 위해 지사에 배포되는 물리적 브로커가 제공하는 것 또는 가상 어플라이언스다. 이를 통해 기업은 MPLS 와 광대역 인터넷 연결을 이용하는 하이브리드 WAN 방식을 적용하고, 그리고 사이트별로 자사 속도에 따라 광대역 WAN으로 이동할 수 있다. 아루바 오케스트레이터(Aruba Orchestrator)는 레거시와 클라우드 애플리케이션에 기존 인프라에서는 볼 수 없었던 수준의 가시성을 보장한다. 그러므로 비즈니스 의도에 따라 중앙에서 정책을 할당하여 전체 WAN 트래픽을 보호하고 제어할 수 있다. 정책 자동화를 통해 여러 지사의 배포를 촉진하고 간소화하며 전체 애플리케이션에 일관된 정책을 지원한다. 결과적으로 기업은 비즈니스 의도에 따른 가상 브로커가 제공하는 것 WAN 오버레이를 통해 애플리케이션을 사업 목표에 맞추고 맞춤 가상 오버레이에서 애플리케이션을 사용자에게 전달할 수 있다. 즉, WAN을 재구성할 필요가 없으므로 아루바 엣지커넥트 어플라이언스의 제로 터치 프로비저닝이 가능하다. 엣지커넥트 SD-WAN 엣지 플랫폼의 옵션으로 제공되는 아루바 부스트(Aruba Boost)는 아루바의 WAN 최적화 기술과 아루바 엣지커넥트를 결합하여 하나로 통합된 WAN 엣지 플랫폼을 조성하는 WAN 최적화 성능 패키지다. 기업은 아루바 부스트를 사용하여 레거시에 민감한 애플리케이션의 성능을 가속화한다. 또한, 하나로 통합된 SD-WAN 엣지 플랫폼으로 WAN에서 반복되는 데이터의 전송을 최소화할 수 있다. TCP와 기타 프로토콜 가속화 기법이 모든 트래픽에 적용되어 있으므로 WAN 전체에서 애플리케이션의 응답 시간을 크게 개선하고 데이터 압축과 중복을 제거하여 데이터의 반복 전송을 방지한다. Aruba EdgeConnect 하드웨어 플랫폼 ⓒ HPE 아루바 엣지커넥트는 특히 플러그 앤 플레이 방식의 배포를 통해 단 몇 초 안에 지사에 배포되므로 데이터센터와 다른 지사 또는 AWS, 마이크로소프트 애저, 오라클 클라우드 인프라 스트럭처, 구글 클라우드 플랫폼 등의 보편적 IaaS 서비스에서 다른 아루바 엣지커넥트 인스턴스와 자동으로 연결된다. 이와 더불어 클라우드 인텔리전스 기능을 지원한다. 최고의 경로를 통해 수백 개의 SaaS 애플리케이션에 업데이트를 실시간으로 전달하여 기업과 애플리케이션이 민첩하고 지능적인 방식으로 연결될 수 있다.
End-to-End 고객 경험의 새로운 아젠다, 디지털 워크플로우
'Effort less Experience'의 저자인 매튜 딕슨은 "고객의 충성도를 저해하는 이유를 가급적 줄여야 하며, 이를 위한 가장 좋은 방법은 고객이 더 적은 노력으로 문제를 해결하도록 돕는 것"이라고 강조했습니다. 가트너 또한 고객의 노력은 고객 충성도를 높이거나 낮추는 가장 강력한 요소라고 합니다. 원하는 해결책을 손쉽게 빨리 찾을 수 있어야 기업의 신뢰도와 만족도가 개선된다는 점에 모두가 공감할 것입니다. 엔드투엔드 고객 경험에서 디지털 워크플로우가 새롭게 조명되는 이유, 그리고 많은 기업이 고민하는 문제인 투자 시 효용에 주목하는 영상을 공유합니다.
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[부동산 법 Q&A]부동산 거래시 브로커의 책임은.
▲문〓마켓이 위치해 있는 상업용 건물을 부동산 브로커의 적극적인 권유로 구입했습니다.
구입한 후 렌트 수입과 지출을 비교해보니 브로커가 말한 것보다는 많은 차이가 있었습니다.
특히 건물이 위치한 토지 소유자와의 그라운드 리스(Ground Lease)가 재연장이 어려운 것을 알았습니다.
부동산 셀러에 대한 소송을 준비하고 있지만 저를 대리한 부동산 브로커에 대한 소송도 가능한지요.
▽답〓부동산 브로커가 부동산 매매와 관련해 고객과 관계를 맺게되면 고객의 대리인으로서 의무와 책임을 갖게 됩니다.
특히 영어와 미국법에 서툰 한인은 부동산 거래에 있어서 부동산 브로커의 역할은 더욱 큽니다.
그러나 부동산 브로커의 역할은 부동산 거래에 지식이 있는 전문인으로서 부동산 거래에 관한 전반적인 자문을 할 의무는 있지만 법률적인 분야나 회계분야까지 자문을 할 의무는 없습니다.
때로는 고객의 부동산 브로커에 브로커가 제공하는 것 대한 잘못된 인식과 함께 브로커가 자신의 전문 분야를 벗어난 분야까지 자문을 하다가 잘못된 자문을 함으로서 손님에게 피해를 끼치는 경우를 많이 봅니다.
일반적으로 부동산 브로커는 부동산 거래에 관련된 모든 정보를 손님에게 공개해야 합니다.
뿐만 아니라 부동산의 구입결정에 영향을 끼치는 사항에 대해 합당한 조사를 할 의무가 있습니다.
그러나 가장 많이 부동산 분쟁이 되고 있고 오해를 하고있는 부분은 부동산에 관한 셀러 주장의 사실여부를 부동산 브로커가 확인할 의무가 있느냐는 것일 것입니다.
이에 대한 답은 일반적으로 부동산 브로커는 셀러의 주장의 사실여부를 확인할 의무가 없습니다.
따라서 부동산 바이어는 자신이 조사한 근거에 의해 부동산 구입결정을 해야합니다.
예를 들어 구입한 주택이 에스크로가 클로징된후, 셀러가 주택이 부실공사 소송에 포함돼 있는 것을 공개 안했을 경우 이 사실을 모른 부동산 브로커는 셀러에게 책임이 없습니다.브로커가 제공하는 것
부동산 브로커가 주택에 대해 시각적 검사를 했을 때, 부실공사가 있을 수 있다는 단서가 없었을 경우에는 그 이상의 조사를 할 의무가 없기 때문입니다.
그러나 바이어의 브로커가 부동산의 소득에 관한 셀러의 주장을 단순히 바이어에게 전달하는 것이 아니라, 소득의 진위에 관한 자문을 했을 경우, 바이어의 브로커는 부동산 소득에 문제가 있을 경우 손님에 대한 책임이 있습니다.
이런 경우 부동산 소득에 관해 셀러가 제공하는 정보를 고객에게 전달하고 확인 조사하라는 자문만 했다면 부동산 브로커로서의 책임은 없습니다.
위에 질문한 사항은 자세한 내용을 알아야겠지만 브로커가 그라운드 리스나 렌트에 관해서 셀러의 정보를 전달하고 사실확인을 변호사나 회계사와 확인하라는 자문을 했다면 부동산 브로커에 대한 책임추궁은 힘들 것입니다.
반면 브로커가 그라운드 리스나 렌트에 관해 자신이 확인해주고 이러한 사실에 기인하여 바이어가 부동산 구입을 결정했을 경우에는 부동산 브로커의 책임이 있을 가능성이 높습니다.
따라서 부동산 구입에 있어서 능력 있고 경험 있는 브로커와 함께 일하는 것이 가장 중요하지만 법률적인 문제나 회계에 관한 문제는 해당 전문가의 조언을 받아야 합니다.
브로커에 대한 포럼 비나리움 리뷰
브로커가 웹 사이트에 넣으면 브로커가 제공하는 것 수익성있는 투자를위한 플랫폼입니다. 그 장점은 간단하고 사용자 친화적 인 거래 플랫폼입니다. 이 덕분에 초보자에게도 서비스를 제공하면서 전문가에게 필요한 기능을 제공합니다. 브로커의 웹 사이트에는 Binarium이 2012 년부터 서비스를 제공하고 있다는 정보가 포함되어 있으며, 고객에 대한 접근 방식의 전문성과 신뢰성을 염두에 두고 있습니다. 이 모든 것은 Binarium이 진정으로 견고하고 신뢰할 수있는 기관인 것 같다는 것을 의미합니다.
보유된 라이선스 및 인증서
불행히도 편집 팀은 브로커의 라이센스, 인증서 및 보안에 대한 신뢰할 수있는 정보를 찾지 못했습니다. 이 정보는 확인할 수 없으므로 향후 고객이 브로커에게 직접 연락할 것을 권장합니다. 고객 서비스에 문의하는 것이 올바른 솔루션이어야 합니다.
비나리움 – 수수료 및 수수료
브로커는 웹 사이트에서 숨겨진 수수료를 부과하지 않도록 합니다. 매우 유익한 정보는 거래가 1 EUR의 양에서 결론을 내릴 수 있다는 것입니다. 또한 최소 보증금이 5EUR에서 시작된다는 점도 주목할 가치가 있습니다.
최소 보증금
브로커는 인터넷에 최소 예금 금액 50 EUR에 대해 알렸습니다. 그러나 프로모션 중에 또 다른 100 % 보너스를 받을 수 있습니다. 이는 고객이 이 브로커를 투자 파트너로 선택하도록 장려하기 위한 것입니다.
비나리움 – 데모 계정
브로커의 웹 사이트가 제공하는 내용에 따라 데모 계정을 설정할 수 있습니다. 가상 계좌에는 10,000의 금액에 자금이 있습니다. EUR. 그들은 실제 세계에서 재생하고 투자를 배울 수있는 투자를 시뮬레이션하는 데 사용할 수 있습니다.
포럼 및 온라인 블로그에 대한 Binarium에 대한 리뷰
브로커는 웹에서 많은 다른 의견을 축적했다. 브로커의 많은 지지자들은 브로커가 신뢰할 만한 것으로 불릴 자격이 있다고 믿습니다. 회의론자들은 이를 확신하지 못하며 올바른 금융 기관을 더 바라보는 것을 선호합니다. 이 경우 우리의 편집위원회는 명확한 입장을 취할 수 없기 때문에 투표를 기권했다.
브로커 본사
자주 묻는 질문(FAQ)
그 해부터 회사는 금융 서비스를 제공하고 있습니까?
브로커는 Binarium 거래 플랫폼이 2012 년부터 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다.
어떤 통화로 내 계좌에 자금을 보관할 수 있나요?
브로커는 미국 달러, 유로, 호주 달러, 러시아 루블, 우크라이나 흐리브니아등이라고 썼다.
브로커와 거래할 수 있는 요일에는 어떤 일을 할 수 있나요?
브로커에 따르면 거래는 월요일부터 금요일까지 진행될 수 있습니다.
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Trainer in the field of finance, as well as a manager and speaker. She enjoys the development and success of her colleagues. He describes himself as an active, dynamic and organized person. Diagnoses the financial problems of his clients. After work, he rides a motorcycle and sails.
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메시지 브로커란?
메시지 브로커들은 응용 소프트웨어가 이전에 정의해둔 메지시를 교환할 수 있는 전기통신의 요소 또는 컴퓨터 네트워크이다.
동기적 방법과 비동기적 방법
요청과 그에따른 응답 및 반응을 처리할 때 두가지의 방법이 있다.
- 요청을 보내는 즉시 수신자로부터 응답이 오길 기대하는 동기적 방법
- 요청을 일단 보내놓고 수신자가 받을때까지 보관했다가 처리하는 비동기적 방법
동기적 방법으로는 대표적으로 클라이언트-서버 아키텍처의 REST(HTTP)가 대표적이다. 예를 들어 세가지의 단계가 있는 작업이 있다고 가정할 때, 동기적 방법은 A를 완료한 사건을 B를 시작할 트리거로 삼아 순차적으로 진행하게 된다.
즉, 어떤 작업을 요청했을 때 그 작업이 종료될때 까지 기다린 후 다음 작업을 수행하는 방식이다.
비동기적 방법은 오늘 소개할 메시지 브로커(메시지 큐)라는 것이 있다.동기적방법과 달리 전 단계의 작업완료를 기다리지 않아도 되기 때문에 상태 또는 메시지를 보관할 곳이 필요하다. 그래서 메시지 큐를 이용한다.
메시지 브로커가 필요한 이유
분산 애플리케이션에서 프로세스 간의 느스한 결합을 제공하는 것이 가장 큰 장점이다.
만약, 강하게 결합된 시스템에서 장애가 발생한다면 어덯게 될까?
예를 들어 다음과 같은 사진에서 서버2에 장애가 발생하면 서버1에서 서버2로 가는 데이터유실이 발생하게 된다.
이때 메시지 브로커가 중간단계 역할을 하여 장애가 발생하더라도 메시지 브로커에 보관을 해놓기 때문에 데이터가 유실되지 않는다.
메시지 브로커의 특징
- 생산자: 메시지를 보내는 사람
- 소비자: 메시지를 받는 사람
- 발행: 메시지를 보내는 것
- 소비: 메시지를 받는 것
- 프로그램간의 직접 연결 없음:less dependency, fault tolerant
- 소비자 프로세스가 죽어있어도 생산자는 메시지를 보낼 수 있음
- 생산자 프로세스가 죽어있어도 소비자는 메시지를 수신할 수 있음
- (프로세스가 죽어 있어도)메시지는 소비하기 전까지는 사라지지 않음
- 따라서, 프로그램 간 통신은 시간과 독립적.
- 큐의 상태에 따라 프로그램을 제어할 수 있다.
(예를 들어 메시지가 큐에 도착하는 즉시 프로그램이 시작되도록 설정할 수 있다.)
- 메시지 브로커는 여러 큐를 만들거나, 수평적으로 확장하여 메시지 부하 증가를 처리할 수 있다.
메시지 브로커 툴
대표적인 메시지 브로커 세가지에 대해 알아보자.
- Apache Kafka
- Amazon SQS
- Amazon Kinesis
Apache Kafaka
Apache Kafaka는 고성능 데이터 파이프라인, 스트리밍 분석, 데이터 통합 및 미션 크리티컬 애플리케이션에 수천 개의 회사가 사용하는 오픈 소스 분산 이벤트 스트리밍 플랫폼이다.
- 높은 처리량: 대기시간이 2ms 미만인 머신 클러스터를 사용하여 제한된 네트워크 처리량으로 메시지를 전달한다.
- 확장성
- 영구 저장소
- 고가용성
카프카를 쓰는이유
그래서 카프카가 발신자와 수신자를 연결해준다.
- 발신자(Publish): 카프카에게 데이터를 전송하기만 하면 된다.
- 수신자(Subscribe): 수신자는 카프카에 원하는 토픽을 구독한다.
Aws SQS
AWS SQS는 마이크로서비스, 분산시스템 및 서버리스 애플리케이션을 쉽게 분리하고 확장할 수 있도록 지원하는 완전관리형 메시지 대기열 서비스이다.
관리 오버헤드 제거
AWS는 가용성과 확장성이 뛰어나고 선 결제 비용이 없어 설치 및 구성하는 시간과 비용을 절약할 수 있다. 그래서 신속하고 효율적인 구축 및 확장을 할 수 있다.
안정적인 메시지 전달
SQS를 사용하면 애플리케이션 구성요소를 분리할 수 있어서 구성요소가 독립적으로 실행되고 시스템의 전체 내결함성이 향상된다.
SQS에서는 서버측 암호화를 통해 각 메시지 본문을 암호화하여 민감한 데이터를 교환 할 수 있다.
탄력적, 비용 효율적인 확장
AWS를 활용하여 필요에 따라 동적으로 확장된다.그리고 사용할 수 있는 대기열당 메시지 수에 제한이 없으며 표준 대기열은 거의 무제한의 처리량을 제공한다.
AWS Kinesis
AWS Kinesis Data Streams는 모든 규모의 데이터 스트림을 쉽게 캡쳐, 처리 및 저장할 수 있는 서버리스 스트리밍 데이터 서비스이다.
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